Serviços

Estamos em constante desenvolvimento, para adequação às novas necessidades de nossos usuários e adaptações às frequentes mudanças na legislação.

Para garantir melhor performance, oferecemos atendimento personalizado e uma boa gama de serviços, que vão tornar o seu negécio ainda mais atraente.

O contrato de suporte é sobretudo um direito dos usuários e lhes confere garantias e vantagens adicionais.

• Compromisso formal e profissional entre a TRADE SOFT e seus parceiros

• Atendimento permanente por telefone, acesso remoto via modem, Internet ou visita local

• Solução imediata de problemas provenientes de desenvolvimento

• Atualizar versões dos programas sem ônus adicional

• Valores reduzidos para suporte adicional, re-treinamento e desenvolvimentos específicos ou customizados

• reciclagem no uso do sistema

• habilitação de novos usuários

• novas abordagens

• tributação aplicada

• sistema operacional

• noções básicas de informática

• processos administrativos

• fluxo de informação

• padrões de dados e processos

• integridade e cruzamento de dados

• procedimentos de usuários

• consistência de informações

• integração entre departamentos